サービス概要
ホテリエキャリアは、ホテル・旅館などの宿泊業界に特化した転職支援サービスです。求人票では伝わらない業務実態や昇給・賞与の情報を独自取材で掲載し、専任のキャリアアドバイザーが求職者を支援します。デザイン・要件定義・開発・テストまでを Swooo が担当し、約 1 ヶ月で公開しました。
開発手法：ノーコード（Bubble）／サイトURL：https://hoteliercareer.work/
課題
宿泊業界は、同じ「フロント」「客室担当」でも、地域・客層・運営形態・使用ツールによって業務内容が大きく変わります。求人票の項目に収まらない情報を扱いながら、求職者が登録をためらわない入口をつくることがテーマでした。公開までの期間は 1 ヶ月です。
アプローチ
1. 登録を 4 ステップに分解し、事前提出を求めない設計にする
履歴書・職務経歴書の提出を登録の条件から外し、スマートフォンで完了できる 4 ステップの入力フォームを入口にしました。登録時点で求める情報を絞り、詳細はアドバイザーとのやり取りの中で埋める前提の設計です。
2. 求人票に載らない情報を持てるデータ構造にする
独自取材で得た業務実態・昇給・賞与といった項目を、求人ごとに保持できる構造にしました。定型の求人項目に加えて、取材由来の情報を並べて表示できます。
3. 公開時点で必要な機能を特定してから実装する
サービス運営者へのヒアリングをもとに、公開時点で使う機能を洗い出してから着手しました。運用が始まってから足す機能を切り分けたうえで、1 ヶ月での公開に落とし込んでいます。
数値成果
- 開発期間 1 ヶ月：要件定義からテストまで
- 会員登録 4 ステップ：履歴書・職務経歴書の事前提出は不要
対応範囲
デザイン・要件定義・開発・テストを担当
主な機能
求人検索・求人詳細（業務実態・昇給・賞与を含む）
4 ステップの会員登録
応募・キャリアアドバイザーとの連絡
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